EL MÍNIMO DE COMPRA ACTUAL ES DE $3500 (solo en productos) + COSTO DE ENVÍO
Si se realiza un compra menor a ese monto, NO SE REALIZARÁ EL ENVÍO NI LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. En este caso debe comunicarse con nosotros por IG: @masquepalabras.store indicando el numero de orden, para agregar más productos y abonar la diferencia. Si luego de 24hs de realizada la compra no se comunican conmigo SE DA POR PERDIDA LA ORDEN Y NO HAY DEVOLUCIÓN. El mínimo de compra se aclara al ingresar a la tienda es por eso que NO SE ACEPTAN RECLAMOS.
-No realizo cambios ni devoluciones.
-No me hago responsable por daños, perdida o robo del envío. Una vez es recogido por parte del transportista del correo, es responsabilidad del correo o la mensajería. Por lo tanto, están bajo las políticas de correo argentino.
PAGO CON TRANFERENCIA
Al finalizar la compra te va a llegar un mail con todos los datos del mi banco para el pago y es OBLIGATORIO enviar el comprobante por mail o por Instagram (junto al numero de orden) para que saber que está abonada y no la cancele a las 24hs de efectuada la compra, ya que de esa manera se da por perdida.
PAQUETE DEVUELTO
Todos los paquetes enviados a sucursal se quedan hasta 5 días hábiles luego de que llegan a destino, si no son retirados en ese plazo, son devueltos a mi correo. Si esto sucede, se pierde el envío y deberán comunicarse conmigo para pedir el reenvío y abonarlo nuevamente junto a un recargo de $300 para cubrir los gastos de embalaje.
Una vez que me llegue a mi solo lo guardo durante 2 SEMANAS, luego de ese tiempo se pierde la compra y no se podrá realizar ningún reclamo.
Lo mismo sucede con los paquetes que se enviaron a domicilio y no se encontraba nadie, en esos casos también van a sucursal y lo guardan por 5 días hábiles.